CGU / Politique de confidentialité
Conditions d’utilisation de LAUTOMATIK et informations relatives à la protection des données personnelles.
Dernière mise à jour : Avril 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les règles d’accès et d’utilisation du site LAUTOMATIK.
LAUTOMATIK est une plateforme de mise en relation entre des demandeurs, particuliers ou professionnels, et des vendeurs de pièces automobiles.
L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Rôle de LAUTOMATIK
LAUTOMATIK agit uniquement comme intermédiaire technique de mise en relation.
La plateforme permet notamment :
- la création de demandes de recherche de pièces automobiles ;
- la transmission ou la diffusion de ces demandes à des professionnels concernés ;
- la réception de réponses ou propositions de vendeurs ;
- la mise en relation entre les utilisateurs.
LAUTOMATIK ne vend aucune pièce automobile, ne gère aucun paiement, aucune livraison et ne prend aucune commission sur les ventes éventuellement conclues entre utilisateurs.
3. Accès au service
Certaines parties du site sont accessibles librement. D’autres fonctionnalités nécessitent la création d’un compte utilisateur.
Les utilisateurs s’engagent à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de leur inscription ou de l’utilisation des formulaires du site.
LAUTOMATIK se réserve le droit de refuser, suspendre ou supprimer un accès en cas d’utilisation abusive, frauduleuse ou contraire aux présentes conditions.
4. Comptes utilisateurs
Les utilisateurs peuvent disposer d’un espace personnel selon leur profil : demandeur particulier, demandeur professionnel ou vendeur professionnel.
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l’usage qui est fait de son compte.
Toute activité effectuée depuis un compte utilisateur est présumée réalisée par le titulaire du compte.
5. Inscription des vendeurs professionnels
L’accès aux fonctionnalités vendeur peut être soumis à une validation préalable par LAUTOMATIK.
LAUTOMATIK peut demander des informations permettant de vérifier l’activité professionnelle du vendeur avant validation de son accès.
LAUTOMATIK se réserve le droit de refuser ou retirer l’accès vendeur en cas d’informations inexactes, de comportement abusif ou de non-respect des présentes conditions.
6. Demandes de pièces automobiles
Les demandeurs peuvent publier ou transmettre des demandes de recherche de pièces automobiles.
Chaque demandeur est responsable de l’exactitude des informations fournies, notamment concernant le véhicule, la pièce recherchée, les références, l’état souhaité et les coordonnées de contact.
LAUTOMATIK ne garantit pas qu’une demande recevra une réponse ni qu’une pièce sera disponible.
7. Réponses des vendeurs
Les vendeurs professionnels peuvent répondre aux demandes reçues en indiquant notamment un prix, une disponibilité, un état ou toute information utile.
Les vendeurs sont seuls responsables des informations transmises, des prix proposés, de la disponibilité réelle des pièces et des conditions de vente éventuelles.
Toute transaction conclue entre un demandeur et un vendeur se fait directement entre eux, en dehors de LAUTOMATIK.
8. Comportements interdits
L’utilisateur s’engage à utiliser LAUTOMATIK de manière loyale, légale et respectueuse.
Sont notamment interdits :
- la publication d’informations fausses, trompeuses ou frauduleuses ;
- l’usurpation d’identité ou l’utilisation du compte d’un tiers ;
- les propos injurieux, menaçants, discriminatoires ou illicites ;
- l’envoi de spam, de messages abusifs ou de sollicitations non souhaitées ;
- toute tentative de piratage, d’extraction massive de données ou de perturbation du site ;
- l’utilisation du site à des fins contraires aux lois et règlements en vigueur.
9. Modération et sanctions
LAUTOMATIK peut modérer, suspendre ou supprimer tout contenu, demande, réponse ou compte utilisateur en cas de non-respect des présentes conditions.
Selon la gravité des faits, les mesures peuvent inclure un avertissement, une restriction d’accès, une suspension temporaire ou une suppression définitive du compte.
Les contenus manifestement illicites peuvent être supprimés sans préavis.
10. Responsabilité
LAUTOMATIK ne peut être tenu responsable des échanges, accords, transactions ou litiges intervenant entre utilisateurs.
LAUTOMATIK ne garantit ni l’exactitude des informations publiées par les utilisateurs, ni la qualité, la conformité, l’état, le prix ou la disponibilité des pièces proposées.
Les utilisateurs sont invités à vérifier directement entre eux toutes les informations nécessaires avant toute transaction.
11. Disponibilité du site
LAUTOMATIK s’efforce de maintenir le site accessible, sans garantir une disponibilité permanente.
Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour, incident technique ou cas de force majeure.
12. Propriété intellectuelle
Les éléments composant le site LAUTOMATIK, notamment les textes, la structure, les éléments graphiques, le logo, les interfaces et le code source, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est interdite.
13. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son fonctionnement, LAUTOMATIK peut collecter certaines données personnelles.
Ces données peuvent notamment inclure :
- nom, prénom ou nom d’entreprise ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- ville, région ou zone géographique ;
- informations liées aux demandes de pièces ;
- informations liées aux comptes vendeurs professionnels ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement du site.
14. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour les besoins du service LAUTOMATIK.
Elles permettent notamment :
- la création et la gestion des comptes utilisateurs ;
- la gestion des demandes de pièces automobiles ;
- la mise en relation entre demandeurs et vendeurs ;
- l’envoi de notifications ou d’emails liés au fonctionnement du service ;
- la modération, la sécurité et la prévention des abus ;
- le traitement des demandes de contact ou de suppression de données.
15. Base légale du traitement
Les traitements de données réalisés par LAUTOMATIK reposent notamment sur l’exécution du service demandé par l’utilisateur, l’intérêt légitime lié à la sécurité et au bon fonctionnement de la plateforme, ainsi que, lorsque nécessaire, le consentement de l’utilisateur.
16. Destinataires des données
Les données peuvent être accessibles aux personnes chargées de l’administration, de la modération ou du fonctionnement technique du site.
Certaines informations nécessaires à la mise en relation peuvent être transmises ou rendues visibles aux utilisateurs concernés, notamment entre demandeurs et vendeurs.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
17. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service, à la gestion des comptes, au suivi des demandes et au respect des obligations légales éventuelles.
Un utilisateur peut demander la suppression de ses données, sous réserve des informations devant être conservées pour des raisons légales, de sécurité ou de preuve.
18. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Toute demande peut être adressée à : contact@lautomatik.com
19. Sécurité des données
LAUTOMATIK met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’utilisateur est également invité à protéger ses identifiants et à utiliser un mot de passe suffisamment sécurisé.
20. Cookies
LAUTOMATIK peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment pour la navigation, la sécurité et la gestion des sessions utilisateurs.
Si des cookies de mesure d’audience, publicitaires ou issus de services tiers sont ajoutés ultérieurement, une information complémentaire pourra être affichée sur le site.
21. Modification des conditions
LAUTOMATIK se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment afin de les adapter à l’évolution du site, du service ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de l’utilisation du site.
22. Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions ou la protection des données personnelles, vous pouvez contacter LAUTOMATIK à l’adresse suivante : contact@lautomatik.com
23. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des juridictions françaises.